第三章:最后一步
罗嘉是我在总部审核部的朋友。
她很少主动催人。
这次一连发来三条消息,只能说明审核组那边已经在等了。
我没有把眼前这摊烂事全告诉她,只回了一句:
【供应商那边还在准备,我尽快提交。】
发完,我自己都觉得可笑。
供应商不是在准备样品。
是在准备怎么把我这个提出问题的人踢出局。
清禾集团这次要争的,是几个城市的校园营养餐升级项目。华东区域负责的冷链配送合同,预算九千万。
这个项目一旦落地,华东分公司未来两年的业务都会稳下来。
也正因为如此,总部才要求最后增加真实试单。
不是看汇报材料有多漂亮。
而是看供应商在没人提醒、没人打招呼的情况下,能不能按规则完成一次普通订单。
冷链试单要验的东西很多。
车辆轨迹、出库温度、到货温度、封签编号、配送时效、售后响应。
其中最不起眼的,就是那枚六元封签。
可它恰恰最关键。
因为封签编号如果不录入系统,温控箱有没有被打开,中途有没有换货,后台就无法闭环追踪。
蓝桥冷链坚持让我额外补钱,表面是六元回款对不上,实际更像是他们根本没有准备合规封签。
我给蓝桥老板陆明辉打电话。
没人接。
连打三次,都是无人接听。
直到我联系到蓝桥前台,对方才吞吞吐吐地说陆总突发脑梗住院,公司现在暂时由陆语晴负责。
我闭了闭眼。
怪不得。
陆明辉虽然圆滑,但至少知道九千万项目的分量。陆语晴不一样,她把供应链审核当成了她朋友圈里的下午茶。
我最后一次给她发消息。
【陆小姐,我再提醒一次。】
【这不是普通客户纠纷,是集团总部审核试单。】
【你们现在恢复订单、解冻账号、按规则发货,我可以如实记录处理过程。】
【如果继续拒绝履约,我只能向总部提交试单异常报告。】
对面过了好一会儿才回复。
【少吓唬我。】
【我刚问过邵叔叔了,清禾华东这个项目本来就是给我们蓝桥的。】
【你一个小主管,还真以为自己能决定九千万合同?】
下一秒,邵成林的电话就打了进来。
我刚接通,他的怒吼几乎冲破听筒。
“姜宁,你是不是脑子有病?”
“为了六块钱封签费,你把蓝桥得罪成这样?”
我握着手机,语气尽量平稳。
“邵总,这不是六块钱的问题。蓝桥冷链重复收费、拒绝履约、恶意关单,还投诉试单账号。总部一旦看到记录,他们肯定过不了。”
邵成林冷笑。
“过不过得了,是你说了算?”
“蓝桥是我推荐的供应商,陆总跟我多少年朋友。人家现在人在医院,你还欺负他女儿?”
我皱眉。
“我没有欺负她。我只是在按审核流程办事。”
“流程流程,你就知道流程!”
邵成林猛地拔高声音。
“姜宁,我告诉你,九千万项目早就定了。总部那边就是走个过场。”
“你现在马上去给陆语晴道歉。”
“那六块钱你自己补了,样品今天必须发出来。”
我握着手机的手指一点点收紧。
“邵总,审核没有结束,项目就没有落定。”
“如果我们提交一个明显违规的试单账号,总部追责的时候,没人能兜住。”
他像是听到了什么笑话。
“你少拿总部压我。”
“你以为公司没你不转了?”
“项目要是黄了,你就给我收拾东西滚蛋!”
电话挂断后,我坐在工位上,很久没动。
周围很安静。
但那种安静不是没人听见。
而是所有人都听见了,却没人想站出来问一句发生了什么。
我起身去茶水间倒水。
刚走到门口,就听见里面传来同事压低的笑声。
“听说了吗?姜宁为了六块钱把蓝桥得罪了。”
“六块钱?补了不就完了。”
“她这种人就是太把自己当回事。九千万项目要是没了,今年奖金全得被她作没。”
“死脑筋,活该被邵总骂。”
我停在门外,手里的杯子慢慢凉了。
这个项目,我熬了多少个夜,他们不知道。
蓝桥的资质漏洞,是我一点点补齐的。
合同里的风险条款,是我顶着邵成林的脸色加进去的。
总部每一次追问,是我半夜整理材料回过去的。
我原本想把这件事好好收尾。
给华东分公司留一个漂亮的项目,也算给自己这几年工作一个交代。
可现在我忽然明白。
没有人在意规则。
他们只在意我为什么不低头。
我转身回到工位,打开邮箱。
最上面那封邮件,是一个月前总部发来的调任通知。
【姜宁女士,经集团审批,拟调任总部风控中心供应链审查组。】
我盯着那封邮件看了很久。
然后点开新邮件。
收件人:集团总部审核部。
抄送:华东分公司总经理邵成林,集团法务部,供应链风控中心。
主题:关于蓝桥冷链试单异常及终止评估建议。
我把订单截图、服务规则、聊天记录、账号冻结通知、客服处理记录一并打包上传。
最后,在正文里写下:
【蓝桥冷链在试单环节存在重复收费、拒绝履约、恶意关闭订单、干扰采购账号正常使用等行为,已不符合集团供应商审核标准。】
【建议终止本轮合作评估。】
发送。
邮件发出去不到三分钟,陆语晴的电话疯狂打了进来。
我看着屏幕上跳动的名字,忽然笑了。
现在知道急了。
可惜,晚了。
她很少主动催人。
这次一连发来三条消息,只能说明审核组那边已经在等了。
我没有把眼前这摊烂事全告诉她,只回了一句:
【供应商那边还在准备,我尽快提交。】
发完,我自己都觉得可笑。
供应商不是在准备样品。
是在准备怎么把我这个提出问题的人踢出局。
清禾集团这次要争的,是几个城市的校园营养餐升级项目。华东区域负责的冷链配送合同,预算九千万。
这个项目一旦落地,华东分公司未来两年的业务都会稳下来。
也正因为如此,总部才要求最后增加真实试单。
不是看汇报材料有多漂亮。
而是看供应商在没人提醒、没人打招呼的情况下,能不能按规则完成一次普通订单。
冷链试单要验的东西很多。
车辆轨迹、出库温度、到货温度、封签编号、配送时效、售后响应。
其中最不起眼的,就是那枚六元封签。
可它恰恰最关键。
因为封签编号如果不录入系统,温控箱有没有被打开,中途有没有换货,后台就无法闭环追踪。
蓝桥冷链坚持让我额外补钱,表面是六元回款对不上,实际更像是他们根本没有准备合规封签。
我给蓝桥老板陆明辉打电话。
没人接。
连打三次,都是无人接听。
直到我联系到蓝桥前台,对方才吞吞吐吐地说陆总突发脑梗住院,公司现在暂时由陆语晴负责。
我闭了闭眼。
怪不得。
陆明辉虽然圆滑,但至少知道九千万项目的分量。陆语晴不一样,她把供应链审核当成了她朋友圈里的下午茶。
我最后一次给她发消息。
【陆小姐,我再提醒一次。】
【这不是普通客户纠纷,是集团总部审核试单。】
【你们现在恢复订单、解冻账号、按规则发货,我可以如实记录处理过程。】
【如果继续拒绝履约,我只能向总部提交试单异常报告。】
对面过了好一会儿才回复。
【少吓唬我。】
【我刚问过邵叔叔了,清禾华东这个项目本来就是给我们蓝桥的。】
【你一个小主管,还真以为自己能决定九千万合同?】
下一秒,邵成林的电话就打了进来。
我刚接通,他的怒吼几乎冲破听筒。
“姜宁,你是不是脑子有病?”
“为了六块钱封签费,你把蓝桥得罪成这样?”
我握着手机,语气尽量平稳。
“邵总,这不是六块钱的问题。蓝桥冷链重复收费、拒绝履约、恶意关单,还投诉试单账号。总部一旦看到记录,他们肯定过不了。”
邵成林冷笑。
“过不过得了,是你说了算?”
“蓝桥是我推荐的供应商,陆总跟我多少年朋友。人家现在人在医院,你还欺负他女儿?”
我皱眉。
“我没有欺负她。我只是在按审核流程办事。”
“流程流程,你就知道流程!”
邵成林猛地拔高声音。
“姜宁,我告诉你,九千万项目早就定了。总部那边就是走个过场。”
“你现在马上去给陆语晴道歉。”
“那六块钱你自己补了,样品今天必须发出来。”
我握着手机的手指一点点收紧。
“邵总,审核没有结束,项目就没有落定。”
“如果我们提交一个明显违规的试单账号,总部追责的时候,没人能兜住。”
他像是听到了什么笑话。
“你少拿总部压我。”
“你以为公司没你不转了?”
“项目要是黄了,你就给我收拾东西滚蛋!”
电话挂断后,我坐在工位上,很久没动。
周围很安静。
但那种安静不是没人听见。
而是所有人都听见了,却没人想站出来问一句发生了什么。
我起身去茶水间倒水。
刚走到门口,就听见里面传来同事压低的笑声。
“听说了吗?姜宁为了六块钱把蓝桥得罪了。”
“六块钱?补了不就完了。”
“她这种人就是太把自己当回事。九千万项目要是没了,今年奖金全得被她作没。”
“死脑筋,活该被邵总骂。”
我停在门外,手里的杯子慢慢凉了。
这个项目,我熬了多少个夜,他们不知道。
蓝桥的资质漏洞,是我一点点补齐的。
合同里的风险条款,是我顶着邵成林的脸色加进去的。
总部每一次追问,是我半夜整理材料回过去的。
我原本想把这件事好好收尾。
给华东分公司留一个漂亮的项目,也算给自己这几年工作一个交代。
可现在我忽然明白。
没有人在意规则。
他们只在意我为什么不低头。
我转身回到工位,打开邮箱。
最上面那封邮件,是一个月前总部发来的调任通知。
【姜宁女士,经集团审批,拟调任总部风控中心供应链审查组。】
我盯着那封邮件看了很久。
然后点开新邮件。
收件人:集团总部审核部。
抄送:华东分公司总经理邵成林,集团法务部,供应链风控中心。
主题:关于蓝桥冷链试单异常及终止评估建议。
我把订单截图、服务规则、聊天记录、账号冻结通知、客服处理记录一并打包上传。
最后,在正文里写下:
【蓝桥冷链在试单环节存在重复收费、拒绝履约、恶意关闭订单、干扰采购账号正常使用等行为,已不符合集团供应商审核标准。】
【建议终止本轮合作评估。】
发送。
邮件发出去不到三分钟,陆语晴的电话疯狂打了进来。
我看着屏幕上跳动的名字,忽然笑了。
现在知道急了。
可惜,晚了。